Datenschutzerklärung

Ihr IT-Spezialist für Cloud, Sicherheit & Infrastruktur / Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Claudio Colcuc IT-Solutions

Claudio Colcuc
Hahnenrückstraße 73
55743 Idar-Oberstein
Deutschland

Telefon: (+49) 06781-5096556

E-Mail: privacy@it-colcuc.de

Website: https://it-colcuc.de

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Hierzu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse sowie technische und vertragliche Informationen, die einer Person zugeordnet werden können.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte kann nicht gewährleistet werden.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht. Abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung aufgrund Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung
    vorvertraglicher Maßnahmen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder
    der berechtigten Interessen eines Dritten, sofern Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden, gelten zusätzlich die Bestimmungen des § 25 TDDDG.

4. Hosting und Server-Protokolldateien

Diese Website wird extern gehostet. Anbieter des Hostings ist:

STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Protokolldateien gespeichert. Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite oder Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Endgeräts
  • HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen und technischen Störungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und technisch ordnungsgemäßen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. WordPress

Diese Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress. WordPress und die eingesetzten Erweiterungen können technisch notwendige Daten verarbeiten oder Cookies setzen, soweit dies für die Darstellung, Sicherheit und Funktion der Website erforderlich ist.

Die Verarbeitung technisch erforderlicher Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, zuverlässigen und nutzerfreundlichen Betrieb der Website.

Soweit eine Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder ein Zugriff auf dort gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Website bereitzustellen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder auf bereits auf Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen zugreifen.

Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Website sicher und ordnungsgemäß funktioniert. Andere Cookies oder externe Dienste werden nur verwendet, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir das WordPress-Plugin GDPR Cookie Compliance von Moove Agency.

Das Einwilligungswerkzeug speichert Ihre ausgewählten Datenschutzeinstellungen. Hierfür wird insbesondere folgendes Cookie verwendet:

  • Cookie-Name: moove_gdpr_popup
  • Zweck: Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl und Einwilligungseinstellungen
  • Kategorie: technisch erforderlich oder funktional
  • Speicherdauer: entsprechend der im Einwilligungswerkzeug festgelegten Dauer

Die Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung erfolgt, damit wir gesetzlich erforderliche Einwilligungen einholen und dokumentieren können.

Nicht technisch erforderliche Cookies und externe Dienste werden nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG aktiviert.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite: Cookie-Informationen.

7. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Betreff und Nachrichteninhalt
  • sonstige freiwillig mitgeteilte Angaben
  • technische Angaben zum Versand des Formulars

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden Vertrag oder dient sie der Anbahnung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten und effizienten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.

Die übermittelten Daten werden gespeichert, bis der Zweck der Speicherung entfällt, Sie eine berechtigte Löschung verlangen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

8. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Hierbei können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der Inhalt Ihrer Anfrage, Gesprächsnotizen sowie Angaben zu bestehenden oder möglichen Vertragsverhältnissen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kommunikation der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung gemäß
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Kunden-, Interessenten- und Geschäftspartnerdaten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden, Interessenten, Lieferanten und sonstigen Geschäftspartner, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung unserer Geschäftsbeziehungen erforderlich ist.

  • Stamm- und Kontaktdaten
  • Unternehmens- und Ansprechpartnerdaten
  • Angebots-, Auftrags- und Vertragsdaten
  • Leistungs- und Projektdaten
  • Rechnungs- und Zahlungsdaten
  • Kommunikationsinhalte
  • Support- und Störungsmeldungen
  • technische System- und Gerätedaten

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit.a c DSGVO.

10. Microsoft 365

Für E-Mail-Kommunikation, Dokumentenverarbeitung, Zusammenarbeit, Dateispeicherung, Kontaktverwaltung und weitere geschäftliche Abläufe verwenden wir Microsoft 365.

Anbieter ist:

Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Irland

Bei der Nutzung können Kontakt-, Kommunikations-, Vertrags-, Dokumenten-, Datei-, Protokoll- und Metadaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

11. Fernwartung und IT-Support

Zur Durchführung von Support-, Wartungs-, Fehleranalyse-, Administrations und Sicherheitsleistungen können Fernwartungslösungen eingesetzt werden.

  • TeamViewer
  • pcvisit

Im Rahmen einer Fernwartung können insbesondere folgende Daten verarbeitet oder für den Support sichtbar werden:

  • Name und Kontaktdaten des Kunden oder Anwenders
  • Geräte- und Systeminformationen
  • IP-Adressen und Verbindungsdaten
  • Benutzer- und Gerätenamen
  • Fehlermeldungen und Protokolldaten
  • Bildschirminhalte
  • Dateien und Dokumente, soweit dies erforderlich ist
  • sonstige personenbezogene Daten im betreuten System

Fernwartungszugriffe erfolgen nur im Rahmen eines erteilten Auftrags oder einer entsprechenden Vereinbarung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit personenbezogene Daten im Auftrag eines Geschäftskunden verarbeitet werden, wird eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, sofern dies erforderlich ist.

12. Datensicherungs-, Monitoring- und Sicherheitsleistungen

Im Rahmen unserer IT-Dienstleistungen können Lösungen verschiedener Hersteller für Datensicherung, Wiederherstellung, Archivierung, Monitoring, Virenschutz, Angriffserkennung und IT-Sicherheit eingesetzt werden.

  • Geräte- und Systeminformationen
  • IP-Adressen und Netzwerkdaten
  • Benutzer- und Gerätenamen
  • Protokoll-, Ereignis- und Diagnosedaten
  • gesicherte Dateien und Datenbestände
  • Informationen über Sicherheitsereignisse
  • Kontaktdaten technischer Ansprechpartner

Die eingesetzten Lösungen und der Umfang der Datenverarbeitung richten sich nach dem jeweiligen Kundenauftrag und der vereinbarten Leistung.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit erforderlich, wird eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

13. Technische Dokumentationen und Zugangsdaten

Im Rahmen unserer IT-, Netzwerk-, Cloud-, Sicherheits- und Supportleistungen können technische Dokumentationen erstellt, verarbeitet und gespeichert werden.

  • Netzwerk- und Systempläne
  • Bestands- und Inventarlisten
  • Konfigurationsdaten
  • Lizenzinformationen
  • Mess- und Prüfprotokolle
  • Geräte- und Seriennummern
  • Benutzer- und Berechtigungskonzepte
  • technische Ansprechpartner
  • Zugangsdaten und administrative Zugangsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung, Dokumentation, Fehleranalyse, Kundenbetreuung und, soweit beauftragt, zur laufenden Administration.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zugangsdaten und sicherheitsrelevante Dokumentationen werden durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff geschützt.

14. Google Maps

Auf unserer Website kann Google Maps eingebunden sein. Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Laden von Google Maps können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Standortdaten und Informationen über die Nutzung der Karte an Google übermittelt werden.

Google Maps darf erst geladen werden, nachdem Sie über unser Einwilligungswerkzeug zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

15. Social-Media-Verlinkungen

Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen zu folgenden sozialen Netzwerken:

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn

Soweit es sich ausschließlich um normale Links handelt, werden beim bloßen Aufruf unserer Website keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Plattformen übermittelt.

Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und stellen eine direkte Verbindung zur jeweiligen Plattform her. Ab diesem Zeitpunkt ist der jeweilige Plattformbetreiber für die dortige Datenverarbeitung verantwortlich.

16. Newsletter

Derzeit wird auf dieser Website kein Newsletter angeboten und kein Newsletter-Versanddienst eingesetzt.

Sofern künftig ein Newsletter angeboten wird, werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten nur auf Grundlage Ihrer vorherigen freiwilligen Einwilligung verarbeitet. Diese Datenschutzerklärung wird vor Einführung des Newsletter-Dienstes entsprechend ergänzt.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen:

  • wenn sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist
  • wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben
  • wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
  • wenn ein berechtigtes Interesse besteht und Ihre Interessen nicht überwiegen
  • an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter und technische Dienstleister

Mögliche Empfänger sind beispielsweise Hosting-, Cloud-, Kommunikations-, Fernwartungs-, Backup-, Sicherheits-, Software- und IT-Dienstleister, Steuerberatung sowie Behörden bei entsprechender rechtlicher Verpflichtung.

18. Drittlandübermittlungen

Bei der Nutzung bestimmter Cloud-, Software-, Kommunikations- oder Kartendienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien oder der EU-Standardvertragsklauseln. Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, sofern dies erforderlich ist.

19. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Nachweisinteressen oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

20. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

21. Widerruf von Einwilligungen

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

22. Widerspruchsrecht

Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck einlegen.

23. Ihre Datenschutzrechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
  • Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an privacy@it-colcuc.de wenden.

24. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Die für den Sitz unseres Unternehmens zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz

Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Deutschland

Website:
https://www.datenschutz.rlp.de
https://www.datenschutz.rlp.de

25. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet derzeit nicht statt.

26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website, die eingesetzten Dienste oder unsere Geschäftsprozesse ändern.

Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026

Datenschutzübersicht

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